カスタマーサポートセンター電話窓口障害発生および復旧のご報告

2011年3月14日

日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、誠に有難うございます。

東日本大震災による各種機器影響のため、カスタマーサポートセンターの電話がつながらない状態となっておりましたが、2011年3月14日16：30をもちまして復旧しましたことをご報告いたします。
ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害日時	2011年3月13日(日)19：00 ～ 3月14日(月)16：30
障害内容	カスタマーサポートに電話がつながらない状態 ※現在復旧済み
対象ブランド	全ブランド
障害原因	東日本大震災による機器の故障

今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んで参りますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。