【11月29日】ユーザーツール メンテナンスのお知らせ

株式会社イージェーワークス
2016年11月24日

日頃より awaji-BB をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび弊社では、下記日程におきましてユーザーツールのメンテナンスを実施させていただきます。
本作業中におきましては、一時的にオンライン上(UserTool)での各種手続きの完了に遅れが発生いたします。
皆様にはご不便をおかけすることとなりますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【11月29日 23:00更新】 作業に遅れが生じているため、メンテナンスを30日1:00まで延長させていただきます。
皆様にはご不便をおかけすることとなりますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【 記 】

作業内容 UserToolのメンテナンス作業
作業日時 2016年11月29日 (火)20:00 ~11月30日 (水) 1:00  (24時間表記)
影響範囲 メンテナンス作業時間中は各種手続きの処理に遅延が発生いたします。
UserTool上で下記手続きをした場合、メンテナンス終了後に順次処理が完了しますので、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

■メールパスワードの変更
■ご契約中のサービスの変更
■支払情報(クレジットカード情報)の変更

※下記サービスの閲覧・確認には影響はございません。
■ご利用明細の確認
■ej電話通話明細の閲覧[ej電話をご契約中のお客様のみ]

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

awaji-BB カスタマーサポート

電話番号:0800-700-0555 (土・日・祝日を除く平日10:00~19:00)

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