インターネット接続障害発生及び復旧のご報告(福島エリア)

株式会社イージェーワークス
2017年03月15日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2017年3月15日(水)05:12頃から15:24頃(24時間表記)までの間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

障害日時 2017年03月15日(水) 05:12 ~ 15:24 (24時間表記)
影響範囲 福島エリア(内倉局)にてADSLサービスをご利用のお客様
障害原因 積雪による衛星アンテナ埋没
対応状況 現地にて除雪作業を実施し復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

U-Broad カスタマーサポート

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