インターネット接続障害発生及び復旧のご報告(長崎県西海・広島県庄原エリア)

株式会社イージェーワークス
2017年07月31日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2017年07月28日14時21分頃から07月31日13時00分頃の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

障害日時 2017年07月28日(金) 14:21 ~ 2017年07月31日(月) 13:00 (24時間表記)
影響範囲 長崎県西海エリア、広島県庄原エリアにてADSL(12M、47M、Reach、無線)サービスをご利用の一部のお客様
障害原因 機器不具合
対応状況 機器調整により復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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