ご退会時の清算方法のご変更について

株式会社イージェーワークス
2017年10月20日

日頃より CITYFUJISAWA をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、CITYFUJISAWA会員様のご退会時の精算方法について、以下のとおり変更させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

【 記 】

対象者 CITYFUJISAWAをご利用中の会員様
変更内容 サービスご利用料金を前払いにてお支払いの会員様が、契約満期ではない時期に途中退会される際、前払いいただいたご利用料金のうち、退会時期に応じて未利用料金を計算し、未利用料金が生じた場合には、残金を返金させていただいておりましたが、これを行わないこととさせていただきます。
会員規約の変更について 第15条(会員の退会)2項を、下記の通り変更させていただきます。
【現在】
2 前項の規定により、会員が退会する場合、申し出により当社は別に定める方法により、未利用料金を計算し、残金が生じた場合返金するものとします。

【変更後】
2 前項の規定により、会員が退会する場合、未利用料金が生じた場合においても、その返金は行わないものとします。
適用開始日 2018年1月1日(月)
備考 この度の規約変更に伴い、月払サービスをご希望のお客様は、「湘南ひかり(2017年11月リリース予定)」「フレッツ光 月払コース(2018年1月1日リリース)」をご検討くださいますようお願い申し上げます。

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

CITYFUJISAWA カスタマーサポート

電話番号:0120-611-398 (土・日・祝日を除く平日10:00~19:00)

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