【福島県会津若松エリア】インターネット接続障害発生及び復旧のご報告
株式会社イージェーワークス
2018年02月15日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2018年2月14日9:00頃から2月15日17:00頃までの間、弊社の一部DNSサーバーで応答が遅延し、当該DNSサーバーをご利用のお客様がインターネットにつながりにくくなる事象が発生いたしました。弊社ではDNSサーバーの緊急メンテナンスを実施し、現在事象は解消しております。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2018年2月14日(水) 9:00頃 ~2月15日(木) 17:00頃(24時間表記) |
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影響範囲 | 福島県会津若松エリアにてADSLサービスをご利用の一部のお客様 |
対応状況 | DNSサーバーの緊急メンテナンスを実施し復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
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