「ej電話」オンライン通話明細提供開始のお知らせ

株式会社イージェーワークス
2015年09月03日

日頃より ejnet をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび弊社より提供しております光回線サービス「ejひかり」のオプションサービス「ej電話」につきまして、ご利用状況をご確認いただけるよう、オンライン通話明細の提供を開始致しました。 サービスの詳細につきましては、ej電話オプションをご利用いただいておりますお客様を対象に、URLとログインIDとパスワードを記載した書面を郵送しておりますのでご確認いただきますようお願い申し上げます。
また、書面の到着が確認できない場合につきましては、大変お手数をお掛け致しますが、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

【 記 】

提供開始サービス ej電話オンライン通話明細
対象のお客様 ejひかりサービスをご利用中で、ej電話(基本タイプ/A エースタイプ/オフィスタイプ/オフィスエースタイプ)をご契約中のお客様

※NTT東日本・西日本フレッツ光サービスにてひかり電話をご利用のお客様は、NTT東日本・西日本より提供される通話明細サービスにてご確認下さい。
提供開始日 2015年9月1日
注意事項 ・郵送にて届きました書面は、オンライン通話明細をご確認いただくために必要な情報が記載されておりますので、大切に保管ください。

・最新の通話明細は、ご利用月の翌々月の2日以降に閲覧いただけます。
<例>
7月31日までにご利用いただいた内容は、9月2日以降に閲覧いただけます。

・ご確認いただける明細の期間は、2年間分となりますのでご了承ください。

・パスワード変更をご希望のお客様は、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ejnet カスタマーサポート

電話番号:0120-133-675 (土・日・祝日を除く平日10:00~19:00)

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