ネットワークシステム障害発生及び復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2016年06月21日

日頃より 四国インターネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2016年06月21日2時15分から6時32分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

発生時刻 2016年6月21日(火)2:15~6:32 (24時間表記)
影響範囲 ■メールアドレス/webメールをご利用のお客様
※独自ドメインメールをご利用のお客さまには影響はございません。

■DNSにIPアドレスを手動設定し、インターネット接続されている一部のお客様
障害原因 機器故障
対応状況 復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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