【ULTRA DRIVE】障害発生及び復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2016年06月21日

日頃より ejnet をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2016年6月21日21時57分頃から6月22日14時38分までの間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
 

【 記 】

発生時刻 2016年6月21日(火) 21時57分頃~6月22日(水)14時38分頃 (24時間表記)
影響内容 ULTRA DRIVEサービスをご利用の一部のお客様に、ULTRA DRIVE機能がご利用いただけない状況が発生しておりました。

※インターネットの接続には影響はございません。
障害原因 ハードウェア障害
対応状況 復旧済み

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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