インターネット接続障害発生及び復旧のご報告（高知エリア）
株式会社イージェーワークス
2016年07月11日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年07月09日2:00頃～2016年07月11日 17：23（24時間表記）の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
| 発生日時 | 2016年7月9日（土）2:00～07月11日 17：23（24時間表記） |
|---|---|
| 影響範囲 | 高知エリア（以布利局）にてADSLサービスをご利用の一部のお客様 |
| 障害原因 | 機器故障 |
| 対応状況 | 現地駆けつけ、機器交換にて復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号：0120-511155
メールアドレス：info@u-broad.jp （ お問い合わせフォーム ）