インターネット接続障害発生及び復旧のご報告(福島エリア)
株式会社イージェーワークス
2016年08月09日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年08月08日18:58頃~08月09日09:23(24時間表記)の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2016年08月08日(月)18:58~08月09日(火)09:23 |
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影響範囲 | 福島県川前局、川前無線エリア(川前公民館、小白井、川前支所、宇根尻)にて接続サービスをご利用のお客様 |
障害原因 | 停電による電源供給の停止 |
対応状況 | 東北電力停電復旧にて無線エリア復旧 機器再起動にてADSLエリア復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
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