インターネット接続障害発生及び復旧のご報告(福島エリア)
株式会社イージェーワークス
2016年08月17日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年08月17日 08:57 ~ 12:16の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
【 記 】
障害日時 | 2016年08月17日(水)08:57~12:16 |
---|---|
影響範囲 | 福島県いわき市にて接続サービスをご利用のお客様 |
障害原因 | 上流回線 |
対応状況 | 復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
メールアドレス:info@u-broad.jp ( お問い合わせフォーム )