インターネット接続障害発生及び復旧のご報告(広島県庄原エリア)
株式会社イージェーワークス
2017年10月02日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2017年10月02日10時09分頃から12時21分頃の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2017年10月02日(月) 10:09 ~ 12:21 (24時間表記) |
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影響範囲 | 広島県庄原エリア(総領局)にてADSLサービスをご利用のお客様 |
障害原因 | NTT停電作業時による電源系統の障害 |
対応状況 | 電源再起動により復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
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