【3月11日】ホスティングサービス 障害発生と復旧のご報告
株式会社イージェーワークス
2018年03月12日
日頃より inet!Communications をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2018年3月11日22時11分から23時08分までの間、ホスティングサービスにて下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
発生時刻 | 2018年3月11日(日)22:11 ~23:08 (24時間表記) |
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影響範囲 | ホスティングサービスをご利用のお客様 ▼該当サービス ・soHOサーバープラン ・独自レンタルサーバープラン ・独自ドメインプラン ・独自ドメインコース |
障害内容 | 下記サービスがご利用できない状況が発生しておりました。 ・メール送受信 ・お客さまコンテンツ(WEBサイト)閲覧 ・FTP接続 |
障害原因 | ネットワーク機器の不具合 |
対応状況 | ネットワーク機器の再起動により復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
inet!Communications カスタマーサポート
電話番号:0800-700-0555
メールアドレス:info@inets.jp ( お問い合わせフォーム )