メールパスワード変更ツールの不具合について

株式会社イージェーワークス
2018年04月25日

日頃より 四国インターネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2018年4月25日(水) 02:44 ~ 18:59までの間、メールパスワード変更ツールにおきまして、メールパスワードを変更してから反映までに時間がかかる不具合が発生しておりました。
本事象は解消しておりますことを、あわせてご報告いたします。なお、該当の時間にメールパスワードを変更されたお客様におかれましては、反映までに時間がかかりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

【 記 】

発生日時 2018年4月25日(水) 02:44 ~ 18:59 (24時間表記)
対象のお客様 メールパスワード変更ツールにて、メールパスワードを変更されたお客様

▼メールパスワード変更ツール
https://usertool.mbos.jp/service/list.do
不具合内容 メールパスワード変更の反映遅延

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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