【長崎県西海市エリア】インターネット接続障害発生及び復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2018年05月01日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2018年4月29日12:32頃から5月1日11:38の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

障害日時 2018年4月29日(日) 12:32 ~ 5月1日(火) 11:38(24時間表記)
影響範囲 ・長崎県西海市にてADSLサービスをご利用のお客様
 影響エリア : 七ツ釜局
障害原因 上位回線における機器の停止
対応状況 上位回線における機器の再起動にて復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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