【福島県いわき市エリア】インターネット接続障害発生及び復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2018年10月01日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2018年10月1日02時44分から19時20分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【　記　】

障害日時	■無線エリア（上永井１～４、差塩北１～５、差塩南１）、いわき沢渡局 2018年10月01日（月）03:06 ～ 19:20（24時間表記） ■いわき三坂局 2018年10月01日（月）02:44 ～ 13:20（24時間表記）
影響範囲	福島県いわき市エリアにて無線LANサービスをご利用のお客様 ■局舎名：上永井1～4、差塩北1～5、差塩南1 福島県いわき市エリアにてADSLサービスをご利用のお客様 ■局舎名：いわき沢渡局、いわき三坂局
障害原因	停電発生による機器障害
対応状況	機器交換により復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

電話番号：0120-511155