【長崎県西海市】インターネット接続障害発生及び復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2019年04月10日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2019年4月10日(水)1時14分から17時36分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

障害日時 2019年4月10日(水)01:14 ~ 17:36(24時間表記)
影響範囲 長崎県西海市平島エリアにて無線LANサービスをご利用のお客様
障害原因 中継回線である光ケーブルに異常が発生
対応状況 通信事業者が現地駆け付けにより復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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