【6月12日】メールシステム障害発生と復旧のご報告(2019/6/13追記)

株式会社イージェーワークス
2019年06月13日

日頃より 四国インターネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2019年06月12日(水)15:00から15:30まで、メールサービスにおきまして障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

発生時刻 2019年06月12日(水)15:00 ~ 15:30 (24時間表記)
対象 メールアドレスをご利用のお客様 ※ホスティングサービスの独自ドメインメールをご利用のお客さまには  影響ございませんでした
障害内容 一部のお客様にてメールの送受信ができない
原因 ソフトウェアの不具合

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

四国インターネット カスタマーサポート

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