サーバスペースレンタル障害発生と復旧のご報告(2019/7/30追記)

株式会社イージェーワークス
2019年07月30日

日頃より CITYFUJISAWA をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2019年07月28日(日)3:47から2019年07月29日(月)15:34までサーバスペースレンタルサービスにおきまして、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。

【 記 】

発生時刻 2019年07月28日(日)3:47 ~ 2019年07月29日(月)15:34(24時間表記)
影響範囲 サーバスペースレンタルサービスをご利用のお客様
障害内容 FTP接続(ホームページアップロード)不可
※WEBの閲覧には問題ございません。
障害原因 システムの不具合

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

CITYFUJISAWA カスタマーサポート

電話番号:0120-611-398

メールアドレスsupport@cityfujisawa.ne.jpお問い合わせフォーム

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