【福島県エリア】インターネット接続障害発生のご報告とお詫び
株式会社イージェーワークス
2019年09月24日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2019年09月24日 17時39分から18時57分までの間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2019年09月24日(月)17:39~18:57(24時間表記) |
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影響範囲 | 福島県いわき市エリアにて無線LANサービスをご利用のお客様 ■局舎名:川前局、小白井局 福島県いわき市エリアにてADSLサービスをご利用のお客様 ■局舎名:川前局 |
障害原因 | 東北電力の停電 |
対応状況 | 東北電力復旧により改善 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
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