ホームページスペース バージョンアップに伴うメンテナンス作業のお知らせ

株式会社イージェーワークス
2019年11月15日

日頃より エムネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび弊社では、サービス品質向上を目的として、オプションサービスで提供している「非商用ホームページスペース」について、基本容量をこれまでの20MBから200MBに拡張するなどの大幅なバージョンアップを実施いたします。
バージョンアップに伴いサーバー上に最新のソフトウェアを導入するため、お客様にはご自身のホームページをご確認いただく作業や、FTPソフトの設定変更が必要になります。

対象のお客様へは、郵送にてバージョンアップ内容等の詳細を記載した書面一式をお送りしておりますのでご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお、バージョンアップによるサーバー仕様の比較につきましては、下記ページをご参照ください。

 ◆現在のサーバー仕様とバージョンアップ後のサーバー仕様の比較
  https://www.mnet.ne.jp/support/userweb.pdf

お客様にご満足いただけるよう、今後も順次サービスを拡充してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

【 記 】

対象のお客様 「非商用ホームページスペース」をご契約のお客様
バージョンアップ作業日時 2019年12月18日(水)07:00 ~ 09:00(24時間表記)
※現時点での予定であり、変更となる可能性がございます。
影響範囲 上記時間帯に現在のサーバーから新しいサーバーへデータの移行を実施いたします。
バージョンアップ作業中は、データの差分が発生する可能性がありますので、FTP接続によるデータのアップロードやダウンロードをお控えいただけますようお願い申し上げます。
バージョンアップ作業日時以降は、現在のサーバーへのアクセスが行えなくなりますのでご注意ください。
お客様による作業 上記バージョンアップ以降、一部仕様や設定情報が変更になりますので、ホームページが問題なく表示されるかの確認、FTPソフトの設定変更をお願いします。

以上

本件につきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます

エムネット カスタマーサポート

電話番号:0120-883-280

メールアドレスsupport@mnet.ne.jpお問い合わせフォーム

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