【高知県エリア】インターネット障害発生及び復旧のご報告
株式会社イージェーワークス
2019年11月11日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2019年11月11日 11:30頃から11月12日 10:01までの間障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2019年11月11日(月)11:30~11月12日(火)10:01(24時間表記) |
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影響範囲 | 高知県 下ノ加江エリアにてADSLサービスをご利用の一部のお客様 |
障害原因 | 機器故障 |
対応状況 | 機器交換にて復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
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