【重要】NTT東日本「Bフレッツ ニューファミリータイプ」の終了にともなうご利用コース変更のお願い

株式会社イージェーワークス
2020年01月29日

日頃より inet!Communications をご愛顧いただき誠に有難うございます。

NTT東日本より、2020年1月31日(金)をもって光回線サービス「Bフレッツ ニューファミリータイプ」の提供を終了する旨ご案内がされております。現在「Bフレッツ ニューファミリータイプ」をご利用中のお客様へ、サービス提供終了についてご案内いたします。
「Bフレッツ ニューファミリータイプ」終了の詳細につきましては、NTT東日本のウェブサイトにてご確認をお願いいたします。
【参考】「Bフレッツ ニューファミリータイプ」等のサービス提供の終了について(NTT東日本)


提供終了コースと、移行後のコースについて
2020年1月31日(金)以降、「Bフレッツ ニューファミリータイプ」をご利用中のお客様はインターネットがご利用いただけなくなります。
継続してご利用いただくには、NTT東日本にてフレッツ 光ネクスト(※1)への切り替え手続き、および弊社のコース変更が必要となりますのでご注意ください。
 
(※1 【戸建て向け】 フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ / フレッツ 光ネクスト ギガラインタイプ /フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ /フレッツ 光ライトプラス /フレッツ 光ライトファミリー)

また、弊社では、フレッツ光 ネクスト回線と同等のサービスを提供する「固定IP光」をご用意しております。NTT東日本光回線と弊社プロバイダサービスを一括で弊社から提供することでお得にインターネットをご利用いただけますので、弊社カスタマーサポートまでご連絡下さい。
 

【 記 】

対象コース IP-inets Bフレッツファミリーコース
Bフレッツファミリーコース
※NTT東日本にて「Bフレッツ ニューファミリータイプ」をご利用のお客様のみ対象となります。
移行後コース IP-inets フレッツ光ネクストファミリーコース
※接続アカウント・固定IPアドレスが変更となりますため、新たに接続設定が必要となります。
※現在Bフレッツファミリーコースをご利用のお客様には新たに固定IPが付与されます。
お手続き方法 ・光サービスを継続する場合

【NTT東日本へのお手続き】
NTT東日本の「フレッツ光ネクスト」へ変更してください。

【弊社へのお手続き】
開通日が決まりましたら弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

・光サービスを解約する場合

【NTT東日本へのお手続き】
2020年1月31日をもって自動的に解約となりますのでお手続きは不要です。

【弊社へのお手続き】
弊社カスタマーサポ―トまでご連絡いただき、解約のお手続きを行ってください。

※NTT東日本での回線契約と、プロバイダである弊社の契約は連動しておりません。お客様より解約または変更のご申告がない場合は、弊社とのご契約は継続されますのでご注意ください。

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

inet!Communications カスタマーサポート

電話番号:0800-700-0555

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