【3/31追記】<2021年4月1日より 新プランへ切替のお客さまへ>契約内容確認書面送付方法のご案内

株式会社イージェーワークス
2021年03月22日

日頃より ejnet をご愛顧いただき誠に有難うございます。

先般よりご案内のとおり、ダイヤルアップ接続サービスが2021年3月31日(水)をもちまして終了となり、2021年4月1日より新しい基本プランへ切り替えとなります。切り替え後のプラン概要に関しては、郵送やメールにてお送りしておりますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

 ▼新しい基本プランのご紹介
  https://www.ejnet.ne.jp/cmp/

なお、今回のご契約内容の変更に伴いお客さまへ送付する「ご契約内容確認書面」に関して、郵送ではなくメールでの送信とさせていただきます。


直前のご案内となり申し訳ございませんが、2021年3月25日以降、基本メールアドレス宛に順次ご案内メールをお送りいたしますので、ご契約内容確認書面のダウンロード、および保管をお願いいたします。
基本メールアドレスでの確認が難しい場合などは、個別にご案内いたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、郵送での送付をご希望のお客さまは2021年4月1日以降での送付となりますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

【 記 】

対象のお客さま 現在下記基本プランをご契約中のお客さま ・5・5コース ・3時間コース ・おもいっきりコース ・15時間コース ・無制限コース ・インターネットファミリーパッケージ
メール送信時期 2021年3月25日以降、基本メールアドレス宛に順次ご案内メールをお送りいたします。
メール件名 【ejnet】2021/4/1からの新しいご契約内容書面のおしらせ ※メール件名に変更があった場合は、本ページにてお知らせいたします。
送信元メールアドレス no-reply@ejworks.com 【3/31追記】送信元メールアドレスに関して変更を行いました
ダウンロード方法 ダウンロード方法はこちら
ご注意事項 ・今回メールで送付する「ご契約内容確認書面」は、2021年3月7日までの受付分となります。それ以降に変更のご連絡をいただいたお客さまへは、4月中に郵送にてお送りいたしますのでそちらをご確認いただけますようお願い申し上げます。

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ejnet カスタマーサポート

電話番号:0120-133-675

メールアドレスstaff@ejnet.ne.jpお問い合わせフォーム

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