【注意】kyoto-Inetを装った不審なメールにつきまして

株式会社イージェーワークス
2021年11月02日

日頃より kyoto-Inet をご愛顧いただき誠に有難うございます。

「kyoto-Inet」を装い、「差出人"KYOTO-INET.OR.JP サポート" 」等から、「【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ(2021年11月02日)」といった旨及び偽の特設サイトに誘導するリンクが含まれたメールが送信されているとの情報が寄せられております。

当該メール及びサイトは、当社および「kyoto-Inet」によるものではなく、情報の搾取などを目的としたものと思われます。決してリンクにアクセスせず、当該メールを削除してください。

ウイルス感染や個人情報の抜き取りなどの被害に遭う可能性がございますので、差出人が「kyoto-Inet」となっておりましても、身に覚えのないメールを受信されたお客様は、本文に掲載されているURLをクリックせずに速やかに削除いただきますようお願いいたします。

万が一、アクセスされパスワードを入力された場合には、kyoto-Inetホームページより、「メールサポート」内の「パスワードの変更」メニューに進み、メールアドレスのパスワード変更を実施してください。

【 記 】

不審なメールの特徴 ■差出人
弊社とは関連のないメールアドレスが差出人として表記されている。
※弊社サポートセンターの正しいメールアドレスは<info@kyoto-inetbb.jp>となります。

■件名
【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ

■本文例
【mbox.kyoto-inet.or.jp 】インターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
メールアドレスは 【 xxxxx@mbox.kyoto-inet.or.jp 】 で、削除のフラグが付けられています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください. http://xxxxxxxxxxxxxxx/
今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
━━━━━━━━ mbox.kyoto-inet.or.jp お客さまサービスセンター ━━━━━━━━━━━
その他 あわせて、下記内容にもご注意いただきますようお願いいたします。

・身に覚えのない内容のメールに記載されてるリンク、URLはクリックしない
・リンク、URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない
・不明な添付ファイル(zip)は開かない
・宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメールは開かない

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

kyoto-Inet カスタマーサポート

電話番号:0800-123-0484

メールアドレスinfo@kyoto-inetbb.jpお問い合わせフォーム

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