大雨・台風等の災害に関するご相談窓口のご案内
株式会社イージェーワークス
2025年08月12日
日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。
近年、各地で大雨や台風などによる災害が頻発しており、今後も同様の被害が発生する可能性があります。
当社では、お客様の安全を最優先に、災害に伴う通信や機器の不具合に関するご相談を随時受け付けております。
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回線の断線・不通
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機器の故障や接続不良
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一時的な通信手段の確保(ポケットWi-Fi貸し出し など)
災害の影響でお困りの際は、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
有人窓口の担当が状況を確認し、可能な限り迅速に対応いたします
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
アレスネット カスタマーサポート
電話番号:0120-277-265
メールアドレス:info@alles.ad.jp ( お問い合わせフォーム )