【重要】長期会員のみなさまへ大切なお知らせ

株式会社イージェーワークス
2025年10月24日

日頃より infoPepper をご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、皆様の暮らしがさらに豊かに、安心、安全なものとなるよう

「くらしのデジタル相談窓口」を開設しました。
例えば、こんな時、いつでもご相談ください。

□配送業者から覚えのないSMSが頻繁に届く
□病院予約がアプリに変わったけど使い方が分からない
□5年前に購入したパソコンをアップデートしていいか分からない
□携帯キャリアの窓口になかなか繋がらない、たらい回しにウンザリ
□スマホとは別にTVでも動画コンテンツを楽しみたい
□パソコン・スマホで変な通知や音が出てくる

つきましては、2025年12月ご利用分より料金を改定させていただくこととなりました。
これからもお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
有人窓口によるサポート体制を充実させ、寄り添ったご案内に努めてまいりますので
ご理解賜りますようお願い申し上げます。

改定後の料金を以下にご案内いたします。

【 記 】

適用開始 【月払いのお客様】2025年12月利用分より
【年払いのお客様】次回更新分より
告知のご案内 【メール告知】2025年10月23日(木)配信済
【ハガキDM告知】2025年10月23日(木)発送開始
改定料金 ご案内のメールまたはハガキにてご案内しております。
メール・ハガキが届かない場合や、最新の料金につきましては当カスタマーサポートまでお問い合わせください。

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

infoPepper カスタマーサポート

電話番号:0120-355-610

メールアドレスsupport@staff.pep.ne.jpお問い合わせフォーム

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