ホームページサービス障害発生と復旧のご報告

株式会社イージェーワークス
2026年04月09日

日頃より kyoto-Inet をご愛顧いただき誠に有難うございます。

ホームページサービスにて、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。

【　記　】

発生時刻	2026年4月9日(木)17:01～20:36（24時間表記）
影響範囲	ホームページサービスをご利用のお客様（団体・団体追加会員様）
障害内容	WEBサイト閲覧、FTP接続（ホームページアップロード）におきましてご利用いただけない状況が発生しておりました。
障害原因	ソフトウェア設定不備

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。

今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

電話番号：0800-123-0484