【重要】一部Drive-ISP/Drive光プランご契約中の会員様へ 大切なお知らせ

また、長年にわたりご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
日頃の感謝の気持ちを込めて、長年ご利用いただいている会員様へ「くらしのデジタル相談窓口」を改めてご案内いたします。

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会員様限定「くらしのデジタル相談窓口」
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インターネットやスマートフォン、パソコンなど、デジタルに関するお困りごとはございませんか。
会員様限定サービスとして、「くらしのデジタル相談窓口」をご利用いただけます。

「どこに相談すればいいか分からない」
そんなデジタルのお悩みを、専門スタッフが丁寧にサポートいたします。

例えば…
□ 覚えのないSMSやメールが届いて不安
□ スマートフォンの操作方法が分からない
□ パソコンをアップデートしても大丈夫か知りたい
□ 携帯電話会社のサポートにつながらず困っている
□ テレビで動画配信サービスを見たい
□ パソコンやスマートフォンから変な通知が表示される

など、日常のデジタルに関する様々なお困りごとをご相談いただけます。
「こんなことを聞いてもいいのかな？」という内容でも、お気軽にご相談ください。

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ご利用料金改定のお知らせ
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昨今の物価高騰やサービス提供にかかる各種コストの上昇を受け、今後も安定したサービスを継続し、品質の維持・向上を図るため、誠に恐縮ではございますが、2026年11月ご利用分より、一部料金プランを改定させていただくこととなりました。

今後も、会員様限定サービス「くらしのデジタル相談窓口」をはじめ、お客様に安心して長くご利用いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。