令和8年台風第18号に伴う災害により被災された 光コラボご契約者様へのお知らせ

令和8年台風第18号に伴う災害により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈りいたします。
この度、この災害救助法が適用された地域で「光コラボ」のご契約サービスに対し、支援措置を実施します。

避難指示・災害救助法等適用エリアのお客さまが避難されるなど
実態的にご契約中の光コラボレーションサービスが全くご利用できなかった場合、
適用地域でご利用されているお客様からのお申し出に基づきご利用料金を減免させていただきます。
ご希望のお客様は、カスタマーサポートまでお申し出くださいますようお願い申し上げます。