メールサービス障害発生のご報告とお詫び

株式会社イージェーワークス
2014年07月22日

日頃より アレスネット をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2014年07月22日16:38頃から16:46頃の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【 記 】

発生時刻 2014年07月22日 16:38頃~16:46頃 (24時間表記)
対象 メールサービスをご利用のお客様
障害内容 メール送受信不可/WEBメールログイン不可
原因 サーバー高負荷

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

アレスネット カスタマーサポート

電話番号:0120-277-265

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