インターネット接続障害発生と復旧のご報告(広島県庄原エリア)

株式会社イージェーワークス
2014年08月20日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2014年08月19日 22:12頃から08月20日 11:57の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
 

【 記 】

障害日時 2014年08月19日(火) 22:12~2014年08月20日(水) 11:57 (24時間表記)
影響範囲 広島県庄原エリア(庄原赤川局、総領局)にてADSLサービスをご利用のお客様
障害原因 機器故障
対応状況 機器交換により復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。
今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

U-Broad カスタマーサポート

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