インターネット接続障害発生及び復旧のご報告 (兵庫県佐用エリア)

株式会社イージェーワークス
2014年11月14日

日頃より h555.net をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2014年11月13日 23:38頃から11月14日 10:30の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

今後は再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


 

【 記 】

障害日時 2014年11月13日(木) 23:38頃~2014年11月14日(金) 10:30 (24時間表記)
影響範囲 兵庫県佐用エリア(久崎局、江川局、平福局、寺前局、長谷局、播磨石井局、幕山局、上月局)にて関西ブロードバンド提供のADSLサービスをご利用のお客様
障害原因 機器不具合
対応状況 機器再起動にて復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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