インターネット接続障害発生及び復旧のご報告 (福島県いわき市小白井エリア)

株式会社イージェーワークス
2016年01月08日

日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2016年1月8日13時51分から15時24分の間、および2016年1月8日16時42分から17時49分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。

【 記 】

障害日時 ①2016年1月8日(金) 13:51~15:24 (24時間表記) ②2016年1月8日(金) 16:42~17:49 (24時間表記)
影響範囲 福島県いわき無線エリア(小白井)にてサービスをご利用のお客様
障害原因 機器不具合
対応状況 機器リセットにより復旧

以上

本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

U-Broad カスタマーサポート

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