インターネット接続障害発生及び復旧のご報告 (長崎県西海市平島エリア)
株式会社イージェーワークス
2016年01月12日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年1月8日17時30分から18時21分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2016年1月8日(金) 17:30~18:21 (24時間表記) |
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影響範囲 | 長崎県西海市平島無線エリア (豊姫神社、小田、平島支所AP)にてサービスをご利用のお客様 |
障害原因 | 機器不具合 |
対応状況 | 機器リセットにより復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
メールアドレス:info@u-broad.jp ( お問い合わせフォーム )