【5月26日追記】インターネット接続障害発生及び復旧のご報告 (福島県いわき市差塩エリア)
株式会社イージェーワークス
2016年05月26日
日頃より U-Broad をご愛顧いただき誠に有難うございます。
2016年5月23日9時40分から14時39分、および5月26日10時08分から14時59分の間、下記内容の障害が発生しておりました。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
該当のお客様にはご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げますとともに、障害内容をご報告させていただきます。
なお、当障害は現在復旧をしておりますことも併せてご報告させていただきます。
【 記 】
障害日時 | 2016年5月23日(月) 9:40~14:39 , 2016年5月26日(木) 10:08~14:59 (24時間表記) |
---|---|
影響範囲 | 福島県いわき無線エリア(差塩北1、2、3、4AP)にてサービスをご利用のお客様 |
障害原因 | 機器不良 |
対応状況 | 機器交換にて復旧 |
以上
本件につきましてご不明な点等ございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。 今後とも、弊社サービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
U-Broad カスタマーサポート
電話番号:0120-511155
メールアドレス:info@u-broad.jp ( お問い合わせフォーム )